大干100天 決勝保目標⑧|營銷公司:攻堅提速保目標 服務增效為民生
2025年勞動競賽以來
銀川中鐵水務全體職工
堅定信念、務實奮進
奮抓競賽目標 把藍圖變實景
提速提效 快進奮進
以實際行動掀起大干熱潮
積極投身推動企業高質量發展的奮斗實踐
營銷公司
號角催征,戰鼓雷鳴。自“大干100天 決勝保目標”勞動競賽全面啟動以來,銀川中鐵水務營銷公司聞令而動,緊扣“清收攻堅、服務提質、安全護航”三大核心任務,以精準舉措破解發 展難題,用務實擔當筑牢供水防線,為圓滿完成年度目標任務注入強勁動能,在城市供水的主戰場上生動詮釋了央企的責任與擔當。
構建協同作戰體系,凝聚全員攻堅合力

營銷公司堅持系統謀劃、高效執行,第一時間召開競賽動員部署會,構建起“統籌指揮—專項攻堅—一線執行”三級聯動機制。以目標為導向,嚴格落實“任務清單化、責任具體化、時間節點化”管理要求,將整體目標逐層拆解為可執行、可考核的“時間表”與“路線圖”。通過每周例會強化過程管控,層層壓實責任、明確節點,形成“人人肩上有擔子、件件工作有落實”的攻堅格局,為競賽有序推進提供堅強組織保障。
精準推進水費清收,全力穩住經營大盤

面對年度經營目標的壓力與挑戰,營銷公司全員利用業余時間開展拉網式走訪,耐心與用戶溝通,從政策解讀到操作指導,逐一化解繳費難題。為推進東方悅南區施工用水項目繳費,南所馬志鋒多次利用下班時間奔赴現場協調,歷經十余次對接、數十通溝通電話,最終促成水費回收到位;針對民樂五、六隊“城中村”水費問題,馬志鋒聯合街道、社區工作人員,利用空余時間聯合宣講,推動用戶達成按期繳納協議。通過全員發力、動態跟蹤、精準施策,水費回收率穩步回升,為資金高效回籠奠定堅實基礎。
主動貼近群眾需求,持續提升服務溫度

營銷公司始終踐行“高質量供水 高水平服務”理念,持續擦亮“紅旗領航 水潤萬家”服務品牌。累計開展線下服務活動20余場,覆蓋長城花園、玫瑰園、康民花園等多個小區,直接服務用戶超2萬戶。在社區活動中,工作人員現場提供水費查詢繳納、政策解讀、故障報修等“一站式”服務,發放宣傳資料8000余份,細致解答公眾號及第三方繳費操作問題。針對行動不便用戶,主動提供上門復核水表、檢查設施、上報水壓及漏水問題等服務80余戶,真正實現從“被動響應”向“主動服務”轉變,讓供水服務更加暖心貼心。
夯實供水設施基礎,增強系統保障能力

營銷公司堅持以技術升級推動系統穩定,圍繞設施短板精準發力。在精準計量方面,完成181塊大口徑遠傳水表4G模塊及178塊電池更換,解決傳輸故障17起,確保數據回傳穩定、水量核收精準;在穩壓調峰方面,全面推進抗干擾閥加裝項目,已在領東悅府等13個小區安裝4150個,有效平抑水壓波動,緩解高峰用水難題;在水表更換方面,截至11月20日已完成21424塊水表更換,覆蓋35個老舊小區,為構建穩定、高效、智慧的供水系統打下堅實基礎。
強化冬季防護措施,筑牢嚴寒供水防線

針對冬季低溫嚴寒挑戰,營銷公司堅持預防為主、提前布防,重點對學知園、荷花湖畔等易凍小區的戶外管道、表井閥門開展“地毯式”排查,累計巡檢設施1200余處,即時整改隱患20余項。同步推進“穿衣戴帽”保溫行動,為183座水表井加裝保溫棉與保溫罩,從源頭上構建御寒屏障,全力保障冬季供水“凍不住、不斷流”,讓涓涓清水溫暖千家萬戶。
年終收官在即,銀川中鐵水務營銷公司全體職工將繼續保持“時不我待、只爭朝夕”的奮進姿態,以決戰決勝的勇氣、扎實有力的舉措,全力沖刺剩余任務,為全面完成年度目標、服務民生用水需求貢獻營銷力量。


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